Témoignages

Expo protection 2010

salon expo 2010

Enquête de satisfaction client

"Bonne réactivité et délai de livraison court, c'est pour cela que nous travaillons avec vous."
Entreprise WORK UP

"SMATIS Une équipe commerciale disponible et réactive"
Sécurité Civile

Résultat de l'enquête de satisfaction client : (résultat en fonction du retour des questionnaires)

92% des clients jugent l'accueil téléphonique de SMATIS bon et très bon,
93% des clients obtiennent leur devis dans les temps.
92% des clients apprécient l'intervention de nos techniciens.
93 % des questions de nos clients reçoivent une réponse le jour même directement par nos techniciens lors de leur intervention
90% des clients conseilleraient SMATIS à leur entourage

40 ans SMATIS

"SMATIS, une entreprise très professionnelle, réactive et dotée d'énormes compétences (...)"
Christophe SANTAIS Correspondant Sécurité Ville de ROUEN

"Il est plaisant de se retrouver dans des PME comme SMATIS qui incarne les valeurs humaines à merveille, c'est si rare aujourd'hui"
Sébastien CAMBOUR Directeur DEF

"(...) confirme travailler avec la société SMATIS depuis plus de 10 ans dans de nombreux domaines de la sécurité incendie (extincteur, plans de sécurité, exutoires de désenfumage, poteaux incendie, ...)
Au cours des années,,j'ai pu apprécier la compétence et la réactivité de mes interlocuteurs tant sur des opérations de créations (travaux neufs), de restructuration et/ou de mauntenance"
Hubert FRANCAIS, chef du service Sécurité du CH de DIEPPE

"Je souhaite vous exprimer notre satisfaction lors de demandes d'interventions dans les situations d'urgences exceptionelles, quand à votre réactivité, votre qualité de service et le sérieux des intervenants. Depuis plus de 10 ans nous travaillons ensemble sur différents domaines, et aujourd'hui nous tenons à vous exprimer toute notre satisfaction."
Jean Louis TIRMARCHE, Service des travaux et des services techniques du CHU de ROUEN


SMATIS 1319, rue du Vert Buisson - 76160 SAINT LEGER DU BOURG DENIS - Tél.: 02.32.76.18.76 Fax: 02.32.76.18.77 logo MASE logo APSAD logo NF